1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è PiirZ Digital Limited, con sede legale in Regno Unito. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected].
2. Dati Raccolti
Attraverso il sito web "Parla con i Libri" e i servizi correlati, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto
Nome, cognome, indirizzo email, nome dell'azienda/casa editrice, ruolo professionale.
Dati di navigazione
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza.
Dati di utilizzo del servizio
Interazioni con gli avatar AI, domande poste, preferenze di utilizzo.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- a)Gestione delle richieste di demo e contatto commerciale
- b)Erogazione dei servizi richiesti e assistenza clienti
- c)Miglioramento della qualità dei servizi e dell'esperienza utente
- d)Invio di comunicazioni commerciali (previo consenso)
- e)Adempimento di obblighi legali e fiscali
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su: consenso dell'interessato per le comunicazioni commerciali; esecuzione di un contratto per l'erogazione dei servizi; legittimo interesse del Titolare per il miglioramento dei servizi; obbligo legale per gli adempimenti normativi.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare, i dati relativi alle richieste di demo sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.
6. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a: fornitori di servizi tecnologici (hosting, email, analytics) che operano come responsabili del trattamento; autorità competenti quando richiesto dalla legge. Non vendiamo né cediamo a terzi i dati personali degli utenti per finalità di marketing.
7. Diritti dell'Interessato
In conformità al GDPR, l'utente ha diritto di:
Accesso
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei propri dati
Limitazione
Limitare il trattamento in determinati casi
Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato
Opposizione
Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Per esercitare i propri diritti, contattare: [email protected]
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9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tutte le comunicazioni sono crittografate tramite protocollo HTTPS.
10. Modifiche alla Privacy Policy
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